RÜCKGABERECHT

Unsere Police gilt für 30 Tage. Wenn seit der Lieferung Ihres Kaufs 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen zur Rückerstattung oder zum Umtausch, mit Ausnahme von Artikeln, die während des Transports beschädigt wurden. Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Bestellung stornieren

Eine Stornierung ist nicht möglich, wenn die Versand-E-Mail bereits versendet wurde. Sie haben 24 Stunden Zeit, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern . Sobald die Artikel versandt wurden, haben wir keine Kontrolle mehr über sie und verlieren daher die Versandkosten und die Artikel.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb von 3-5 Wochen eingetroffen ist (aufgrund verlorener Post usw.), kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen bei der Lösung. Rückerstattungen und Rücksendungen werden nach 30 Tagen (ab Lieferung) nicht mehr bearbeitet. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Um Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu haben, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte eine E-Mail an sales@thecomflux.com mit Bildern der beschädigten Artikel senden. Nach Erhalt des beschädigten Artikels versenden wir, sofern verfügbar, einen Ersatz. Wenn kein Ersatz verfügbar ist, erstatten wir den vollen Kaufpreis Ihres Artikels.

Verlorene oder gestohlene Pakete
Comflux ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, deren Zustellung an die bei einer Bestellung angegebene Adresse bestätigt wurde. Auf Anfrage bestätigt Comflux die Zustellung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, die Sendungsverfolgungsinformationen und die Informationen des Versandunternehmens, damit der Kunde diese überprüfen kann.

Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an sales@thecomflux.com

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es uns per Post schicken.

Wir teilen Ihnen die Adresse des Lagers per E-Mail mit. Sie kann sich je nach Land, aus dem Sie bestellt haben, ändern.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet .